Datenschutzerklärung

Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen zu Ihren Daten kontaktieren Sie Bren-nholz unter kontakt@brennholz-direk.de oder unter Franciscusweg 16, 1216SK Hilversum, Niederlande. Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Leylines, Betreiber der Marke Bren-nholz, vertreten durch Joey van Wettum und Thijs Vorstman. KvK-Nummer: 34250234.

Erhobene Daten und Verarbeitungszwecke

Bei einer Bestellung erheben wir Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, eine optionale Telefonnummer, Artikel, Mengen und Bestellbetrag. Diese Angaben dienen der Erfassung und Abwicklung der Bestellung, der Lieferung und dem Kundendienst (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Für die Buchhaltung erforderliche Unterlagen und Angaben werden entsprechend den gesetzlichen Pflichten aufbewahrt (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Die Einrichtung eines Kundenkontos ist freiwillig. Es ermöglicht die Anmeldung und den Zugriff auf Ihren persönlichen Bereich. Wir speichern Ihre E-Mail-Adresse, den bei der Registrierung angegebenen Namen sowie Aktivitätsdaten angemeldeter Konten (erste und letzte Aktivität, Anzahl der Anmeldungen), um Konten zu verwalten und den Dienst auf Grundlage unseres berechtigten Interesses abzusichern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Kontakt- und Angebotsformulare erfassen die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten und Inhalte, damit wir Ihr Anliegen bearbeiten können. Überweisungsbelege dienen nur der Zuordnung einer Zahlung zur Bestellung. Schwärzen Sie nicht benötigte Bankinformationen. Ein Beleg bestätigt nicht den tatsächlichen Zahlungseingang.

Dienstleister und Empfänger

Vercel hostet die Website und kann technische Daten wie IP-Adressen und Anfrageprotokolle verarbeiten. Ein technischer Dienstleister stellt Kontoauthentifizierung, Datenbank und privaten Speicher für Zahlungsbelege bereit. Befugte Administratoren und die Buchhaltung greifen auf die für ihre Aufgaben erforderlichen Daten zu. Der Transportdienstleister erhält die für die Lieferung notwendigen Kontaktdaten.

Bei aktivierter Adresssuche werden die eingegebene Straße und der Ort an Geoapify übermittelt, um Adressen in Deutschland vorzuschlagen. Sie können Ihre Adresse auch manuell eingeben. Die Kartendaten stammen unter anderem von OpenStreetMap.

Wenn der E-Mail-Eingangsbestätigungsdienst eingerichtet ist, verarbeitet Resend Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Widerrufserklärung, um Ihnen eine Kopie zu senden. Hostingregionen, weitere Unterauftragnehmer und Garantien für Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums müssen vom Betreiber anhand der tatsächlich verwendeten Konfiguration angegeben werden. Bei jeder Übermittlung sind die nach der DSGVO erforderlichen Garantien einzuhalten.

Speicherung in Ihrem Browser

Der Warenkorb wird im lokalen Browserspeicher gespeichert; als Ersatz dient der Sitzungsspeicher. Bestellbestätigungsdaten verbleiben in der Browsersitzung. Die Anmeldung verwendet den Browserspeicher zur Aufrechterhaltung Ihrer Sitzung. Diese Mechanismen ermöglichen die von Ihnen angeforderten Funktionen. Im aktuellen Code sind keine Werbe- oder Analysewerkzeuge aktiviert. Deren Einführung erfordert eine Information und, soweit vorgeschrieben, Ihre vorherige Einwilligung.

Aufbewahrung und Sicherheit

Daten werden so lange aufbewahrt, wie dies zur Bearbeitung von Anfragen, zur Vertragserfüllung und zur Behandlung von Reklamationen erforderlich ist, und anschließend gemäß den für die jeweiligen Unterlagen geltenden deutschen Aufbewahrungspflichten. Nicht weiterverfolgte Anfragen und nicht benötigte Zahlungsbelege dürfen nicht unbegrenzt aufbewahrt werden. Der Betreiber muss die genauen Fristen und Löschverfahren noch festlegen; die Website führt derzeit keine automatische Löschung durch.

Zahlungsbelege werden privat gespeichert; berechtigte Administratoren können sie über einen zeitlich begrenzten Link einsehen. Passwörter werden durch den sicheren Authentifizierungsdienst verwaltet. Übermitteln Sie nur die für Ihr Anliegen erforderlichen Informationen.

Ihre Rechte

Unter den Voraussetzungen der DSGVO haben Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch, insbesondere bei Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen. Eine Einwilligung können Sie widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung berührt. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können die Löschung bestimmter Unterlagen begrenzen.

Richten Sie Ihre Anfrage an kontakt@brennholz-direk.de oder über das Kontaktformular. Sie können sich auch bei einer Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere bei der Autoriteit Persoonsgegevens in den Niederlanden.